La tecnología es el corazón de cualquier negocio, pero no todas las empresas tienen claro cómo organizar su infraestructura tecnológica de manera eficiente. ¿Cómo distribuir los puestos de trabajo? ¿Qué conexiones son necesarias? ¿Es el Wi-Fi la mejor opción o conviene gestionarlo de otra manera? Además, ¿cómo planificar una infraestructura escalable que permita crecer sin necesidad de grandes inversiones futuras? Estas son solo algunas de las preguntas que surgen al enfrentar la implementación o actualización de un sistema informático.

Soluciones personalizadas para cada sector

Ya sea que tu empresa esté comenzando desde cero o necesite una actualización, ofrecemos soluciones para oficinas, talleres, bares, restaurantes y cualquier tipo de negocio que dependa de la tecnología para operar de manera eficiente. Analizamos tus necesidades específicas y elaboramos un proyecto que se ajuste perfectamente a tus requerimientos. Esto incluye la selección del mejor proveedor de telecomunicaciones, contratos de energía y conectividad, redes informáticas, terminales, impresoras, y cualquier otra tecnología que sea clave para tu operación.

Infraestructura completa y mantenimiento proactivo

Nos encargamos no solo de la instalación, sino también del mantenimiento de tu infraestructura física. No nos limitamos a resolver averías: trabajamos para anticiparnos a los problemas con planes de contingencia bien definidos, porque lo peor siempre puede suceder. Ofrecemos soluciones de respaldo tanto locales como en la nube, encriptación de información, cortafuegos, antivirus y todo lo necesario para proteger tus datos. Nos ponemos en el peor escenario y tú decides hasta qué punto quieres proteger tu negocio.

Soporte técnico 24/7 sin excusas

Sabemos que los negocios no funcionan en horario de oficina. Un restaurante trabaja hasta tarde, un almacén puede operar los fines de semana, y cuando surgen problemas, se necesitan soluciones inmediatas. Por eso, estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No utilizamos tiques ni grabaciones automatizadas; ofrecemos soporte humano, sin excusas.

Más de 30 años de experiencia a tu servicio

Con más de tres décadas de experiencia, hemos trabajado con todo tipo de empresas, desde oficinas pequeñas con tres empleados hasta PYMES con más de 40 trabajadores. Nuestros clientes abarcan sectores tan diversos como la restauración, la fabricación de piezas, y la comercialización de maquinaria. A lo largo de los años, hemos visto de todo, y estamos preparados para adaptarnos a cualquier reto que presente tu negocio.

Tecnología a tu alcance: soluciones realistas y asequibles

Nos dirigimos a empresas que no pueden permitirse un departamento de mantenimiento informático propio, pero que dependen de la tecnología para operar y crecer. Si lo que buscas es una solución asequible, comprensible y realista, respaldada por personas de carne y hueso, estamos aquí para ayudarte. Ofrecemos un servicio cercano y confiable, con la experiencia y dedicación necesarias para que tu negocio funcione sin interrupciones.

En un mundo cada vez más impulsado por la tecnología, mantenerse a la vanguardia puede ser un desafío. Nuestra empresa de consultoría tecnológica está aquí para ayudarte a navegar este panorama de manera efectiva y eficiente. No se trata solo de implementar herramientas o sistemas; nuestra misión es acompañarte en cada paso, aplicando el sentido común y el conocimiento específico del sector para ofrecerte soluciones que verdaderamente aporten valor a tu negocio.

Soluciones basadas en datos y criterio

Entendemos que cada organización es única, por eso nuestras recomendaciones no siguen una fórmula preestablecida. Nos basamos en un análisis profundo de tu situación y objetivos, utilizando datos reales y nuestro criterio experto para ofrecerte las mejores opciones tecnológicas. Desde la evaluación de la inteligencia artificial hasta la implementación de sistemas como una intranet, te aconsejamos de forma personalizada y con fundamento.

Innovación a tu medida

El cambio es constante, y nosotros pensamos a tu lado para que puedas adaptarte con éxito. Te ayudamos a incorporar innovación en tu negocio, a enfrentar nuevos retos y a redefinir procesos o perfiles de trabajo clave. Si estás evaluando la adopción de nuevas tecnologías o rediseñando la estructura de un puesto, estamos aquí para ofrecerte una perspectiva clara y bien informada.

Formación y soporte para tu equipo

Sabemos que la adopción de tecnología genera preguntas y dudas. Por eso, no solo resolvemos tus inquietudes, sino también las de las personas a tu cargo. Ofrecemos formación práctica y orientamos en el uso adecuado de herramientas tecnológicas, ajustando los usos y costumbres a las necesidades de tu organización. De esta manera, aseguramos que tanto tú como tu equipo puedan aprovechar al máximo las soluciones implementadas.

Gestión del conocimiento: el activo más valioso

El conocimiento es uno de los activos más valiosos de cualquier organización. Te mostramos cómo gestionarlo de manera efectiva, identificando las fuentes clave y dándote herramientas para organizar y compartir esa información. Así, tu empresa puede tener acceso al conocimiento adecuado en el momento preciso, mejorando la toma de decisiones y fomentando la colaboración interna.

Un buen ejemplo en la fábula del ingeniero y el tornillo.

A tu lado en cada desafío tecnológico

Nuestro compromiso es ayudarte a convertir cada reto tecnológico en una oportunidad de crecimiento. Con nosotros, tendrás un socio estratégico que combina experiencia, sentido común y tecnología para hacer que las soluciones funcionen, no solo hoy, sino también de cara al futuro.

En definitiva, estamos aquí para que cada decisión que tomes en este ámbito esté bien fundamentada, sea eficaz y, sobre todo, que te acerque un paso más al éxito.

En el mundo de la hostelería, la tecnología está transformando radicalmente la forma en que se gestionan los negocios. Hoy en día, las innovaciones tecnológicas permiten a los hosteleros optimizar la administración de sus establecimientos con mayor eficiencia, simplicidad y precisión. En nuestra empresa, nos dedicamos a proporcionar soluciones integrales para todo tipo de negocios hosteleros, incluyendo restaurantes, bares, cafeterías, e incluso sociedades gastronómicas, lo que refleja nuestra profunda conexión con la rica tradición culinaria de Donostia.

Gestión hostelería en la era digital

Gracias a los avances actuales, es posible gestionar un restaurante prácticamente desde una tableta, junto con una impresora de tiques y una impresora de cocina. Esta solución digital ofrece una operación ágil, en la que toda la información, desde los pedidos hasta el inventario, está almacenada en la nube, permitiendo el acceso inmediato y en tiempo real para todos los involucrados en el negocio, desde los camareros hasta el personal de cocina y gerentes. Esto no solo simplifica la gestión, sino que también mejora la coordinación y reduce los errores, ofreciendo una experiencia más fluida tanto para los empleados como para los clientes.

Soluciones para tipo de negocios hosteleros

Nos enorgullece ofrecer nuestros servicios a una amplia gama de negocios hosteleros, independientemente de su tamaño o especialización. Desde pequeños bares hasta grandes restaurantes, pasando por sociedades gastronómicas, conocemos las necesidades específicas de cada tipo de negocio. Como auténticos donostiarras, valoramos la tradición culinaria y la importancia de mantener un alto nivel de servicio y hospitalidad, adaptando nuestras soluciones a las necesidades de cada cliente.

Distribuidores oficiales de Hiopos: hardware y software de última generación

Somos distribuidores oficiales del fabricante Hiopos, una de las marcas más innovadoras en el ámbito de la tecnología para la hostelería. Hiopos ofrece una gama completa de hardware y software diseñados específicamente para el sector, que permiten una gestión más eficiente y rentable. Su sistema POS (Punto de Venta) es completamente modular, lo que significa que puede personalizarse para adaptarse a las particularidades de cada negocio, sin importar su tamaño o complejidad.

Entre sus ventajas más destacadas está la integración con dispositivos móviles, lo que permite que el personal de servicio gestione los pedidos desde cualquier lugar del establecimiento. Además, Hiopos cuenta con una plataforma en la nube que facilita el acceso a los datos en tiempo real, proporcionando información clave sobre ventas, inventarios y rendimiento del negocio desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Con Hiopos, no solo ofrecemos tecnología de vanguardia, sino también una herramienta robusta que se adapta al ritmo de crecimiento de tu negocio. Sabemos que la hostelería es un sector dinámico y exigente, y nuestras soluciones están diseñadas para proporcionar a nuestros clientes la flexibilidad y eficiencia que necesitan para destacar en un entorno tan competitivo.

Compromiso con la excelencia y el servicio al cliente

Nuestro objetivo es ofrecer soluciones integrales, personalizadas y tecnológicamente avanzadas para optimizar la gestión hostelera, asegurando que cada uno de nuestros clientes tenga acceso a las herramientas más eficientes y a un servicio técnico de calidad. Nos enfocamos en garantizar que la tecnología sea un aliado en el crecimiento de cada negocio, mejorando la experiencia del cliente y facilitando la labor del personal.

Ya sea que estés comenzando un nuevo proyecto en el mundo de la hostelería o quieras actualizar la infraestructura tecnológica de tu establecimiento, contamos con las mejores soluciones adaptadas a tus necesidades. Estamos aquí para acompañarte en cada paso del camino, brindándote soporte técnico y asesoramiento especializado para que logres los mejores resultados.

Confía en nuestra experiencia y en las innovaciones de Hiopos para llevar tu negocio de hostelería al siguiente nivel. ¡Juntos, hacemos que la tecnología sea una herramienta esencial para el éxito en la hostelería!

En un mundo cada vez más digitalizado, la presencia en Internet se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio. Sin importar el tamaño o el sector de una empresa, tener visibilidad en la web es crucial para captar clientes, generar confianza y mantenerse competitivo. Los principales servicios que te ofrecemos para potenciar tu negocio en la red son:

1. Diseño y desarrollo de páginas web

El sitio web es la carta de presentación de cualquier empresa; no sólo debe ser estéticamente atractivo, sino también funcional, rápido y adaptable a todo tipo de dispositivos: diseño web adaptable o responsive design en inglés. Los servicios de desarrollo web incluyen la creación de sitios personalizados que reflejan la identidad de la empresa y ofrecen una experiencia de usuario óptima.

Básicamente:

• Diseño de interfaz (UI) y experiencia de usuario (UX).
• Desarrollo en plataformas Joomla! y WordPress.
• Implementación de sistemas de gestión de contenidos (CMS) para facilitar la actualización del sitio.
• Optimización de la velocidad de carga y la seguridad.
• IOntegración de módulos personalizados tales como calendarios, gestión de boletines, gestión de eventos, etc.

2. Posicionamiento en motores de búsqueda (SEO)

Tener una web es sólo el primer paso, el siguiente es asegurarse de que los clientes potenciales la encuentren.

Aquí es donde entra en juego el SEO (Search Engine Optimization), es decir, optimizar el contenido y la estructura del sitio para mejorar su posicionamiento en los buscadores de Internet que son los que muestran los resultados que nos llevan a los contenidos.

Las estrategias de SEO abarcan:

• Investigación de palabras clave relevantes para el negocio.
• Creación de contenido optimizado y de calidad.
• Mejora de la arquitectura del sitio para facilitar la indexación.
• Generación de enlaces entrantes (backlinks) que mejoren la autoridad del sitio.

Un buen posicionamiento puede aumentar significativamente el tráfico orgánico y, por tanto, las oportunidades de negocio.

3. Gestión de redes sociales

Las redes sociales son una herramienta poderosa para interactuar con los clientes, construir una comunidad y mejorar la visibilidad de la marca. Los servicios de gestión de redes sociales incluyen la creación de contenido atractivo, la interacción con seguidores y la implementación de estrategias publicitarias pagadas.

Entre los principales servicios se encuentran:

• Creación de perfiles optimizados en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y X (antes Twitter).
• Desarrollo de estrategias de contenido basadas en el público objetivo.
• Programación y publicación de contenido regular.
• Análisis de resultados y ajustes de estrategia para maximizar el alcance.

4. Márketing de contenidos

El márketing de contenidos se centra en la creación de material útil y relevante para atraer y fidelizar clientes. Este servicio incluye la redacción de blogs, artículos, guías, ebooks, infografías y otros recursos que posicionen a la empresa como un referente en su sector.

Las principales acciones de márketing de contenidos son:

• Creación de un calendario de publicaciones basado en las necesidades del cliente.
• Generación de contenido optimizado para SEO.
• Promoción del contenido en redes sociales y a través de newsletters.
• Análisis del rendimiento del contenido para ajustar la estrategia.

El márketing de contenidos ayuda a mejorar la autoridad de la marca y crea relaciones a largo plazo con los clientes.

Conclusión

La presencia en Internet es mucho más que tener una página web. Involucra un conjunto de estrategias y herramientas que, gestionadas correctamente, pueden impulsar el crecimiento de una empresa. Desde el diseño web hasta el SEO, las redes sociales y la publicidad digital, contar con un equipo profesional para gestionar tu presencia online es clave para destacar en el competitivo mercado actual. Con los servicios adecuados, tu empresa podrá llegar a más clientes, fortalecer su reputación y, en última instancia, aumentar su rentabilidad.