Fénix en dispositivos

 

 

 

Bienvenido/a a la web de Servicios Informáticos Fénix

Fénix es una pequeña empresa dedicada a la pequeña empresa: aplicamos las tecnologías de la información y de la comunicación de manera racional y adaptada a las necesidades de cada cliente.

 

Saber más acerca de Fénix

Consultoría tecnológica

Ponemos a su disposición 20 años de experiencia resolviendo problemas, implantando mejoras y obteniendo buenos resultados.

 

Servicios informáticos

Hardware, software, cableado estructurado, sistemas de protección, mantenimiento preventivo, gestión de averías y todo lo que una empresa necesita para estar tranquila.

 

Presencia en Internet

Hospedaje, diseño y creación de sitios web, redes sociales, correo electrónico, comercio electrónico... Internet le abre sus puertas.

 

Reglamento Europeo de Protección de Datos

Implantación, formación y auditorías, asesoría legal y adaptación a todos los niveles.

 

Servicios de Hostelería

Pantallas táctiles, PDAs, impresoras de cocina, software de gestión de su negocio con control total, identificación del personal y asesoramiento.

Paso 1: instalación

  1. Carpeta del programa en TEMPORAL\ERNESTO\ 
  • Copiar al ordenador e instalar con las opciones por defecto

Paso 2: conexión

  1. Al ejecutar el programa la primera vez hay que conectarlo al servidor SQL: ofrece dos opciones: crear una nueva base de datos o conectar a una existente. Elegir "Conectar a una existente".
  2. Pide 3 cosas:
    • Servidor: 192.168.1.10\SQLEXPRESS
    • Base de datos: general
    • Contraseña: masterkey
  3. Con estos datos se tiene que conectar al servidor, si da algún problema añadir la aplicación a la lista blanca del cortafuegos.

Paso 3: activación de la licencia

  • Al abrir el programa solicita conectarse al servidor de licencias: en pantalla pedirá ACEPTAR o SALIR A WINDOWS
  • EN EL VAMOS AL SERVIDOR:
    • Abrir ICG e ir a Ayuda->Registro de licencias. El panel de la izquierda muestra la petición del equipo nuevo con un número de petición (que hay que anotar), el panel de la derecha muestra las licencias existentes.
    • Marcar el ordenador cuya licencia se va a dar de baja en el panel derecho y pulsar el botón "Quitar terminal" para pasarla a la izquierda. Si no lo hace, hay que llamar a ICG para que indiquen cómo hacerlo.
    • Marcar la petición del ordenador nuevo en el panel de la izquierda y pasarla al derecho haciendo clic en el el botón "Añadir terminal" para pasarla a la derecha. Pulsar a continuación el botón "Desestimar peticiones".
    • Clic en "Aceptar"
  • EN EL ORDENADOR NUEVO: Clic en "Aceptar"

Paso 4: configuración

Faltan tres pasos: añadir los diseños de impresión del usuario, las impresoras y la carpeta con los logotipos de los diseños.

  1. Los diseños de impresión se añaden desde el ordenador nuevo al entrar al programa por primera vez.
    • Pueden ocurrir dos cosas:
      • El usuario no existe. Entonces el ordenador nos dice que el usuario no tiene diseños de impresión definidos y nos pregunta si queremos copiar los diseños de alguno de los usuarios existentes. Hacer clic en el botón "Sí"y el ordenador muestra una lista de los usuarios existentes. Seleccionar un usuario cuyo perfil profesional (administrativo, comercial, OT, ...) sea similar al del usuario nuevo.
      • El usuario existe. Entonces el ordenador no nos preguntará nada y seleccionará los del usuario existente.
    • En cualquier momento se pueden reasignar los diseños por defecto desde la opción Configuración->Sistema.
      • Seleccionar el usuario a modificar de la lista de usuarios y pulsar a continuación el botón "Diseños de Impresión".
      • Si se quiere copiar todos los dieños de otro usuario pulsar el botón "Copiar configuración de...", entonces el ordenador muestra una lista de los usuarios existentes. Seleccionar un usuario cuyo perfil profesional (administrativo, comercial, OT, ...) sea similar al del usuario al que se quiere cambiar los diseños.
      • Si se quiere cambiar sólo algún diseño o la impresora por defecto, por cada tipo de documento hay tres columnas diferentes (Impresora, Diseño Impresión y Diseño Email). Seleccionar qué columna de qué tipo de documento queremos modificar y pulsar la tecla "F6". Aparecen las opciones posibles para esa columna y se seleccionará una de ellas.
  2. Las impresoras se pueden añadir en cualquier momento desde la opción Configuración->Sistema del ordenador del usuario o desde la del Servidor. El proceso es el mismo en ambos casos.
    • Seleccionar el usuario a modificar de la lista de usuarios y pulsar a continuación el botón "Nuevo".
    • Elegir "Impresora" de la lista de "Dispositivos Disponibles".
    • Elegir la impresora que se quiere añadir de la lista de impresoras disponibles y pulsar "Aceptar".
    • Repetir para cada impresora que se quiera añadir.
  3. El programa busca los logotipos para los diseños en una carpeta concreta. Hay que copiar una carpeta del Servidor en el ordenador del cliente.
    • En la carpeta "D:\SMWA-Iberica" hay una carpeta llamada SMWdoc.
    • Seleccionarla y copiarla en el directorio C:\ del ordenador del cliente.

 Tras estos pasos se da por terminada la configuración del sistema. 

Subir